/

УСЛУГИ

/

ПОДДЕРЖКА

/

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Техническая поддержка

Цель технической поддержки – полностью освободить вас от любых проблем по организации работы вашего сайта. Вы получаете сайт, который всегда работает, а остальное – уже наша забота. Техподдержка сайта – это не хостинг, это – гораздо больше

Мы следим за работой сайта и обеспечиваем его работоспособность. Все технические работы по размещению сайта в Интернете, настройке хостинга, продлению доменного имени, обслуживанию сервиса электронной почты мы берем на себя. Каждый день делается резервная копия сайта, и, в случае непредвиденных сбоев или взлома, мы восстанавливаем сайт. Ведется контроль отклика с сайта – доступен он или нет, результат записывается в журнал.

Техническая поддержка включает:

• Хостинг
  Предоставление в аренду 10 гигабайт физического дискового пространства на сервере, где расположены файлы сайта; управление файлами сайта: удаление, перемещение по заявке заказчика.
• Доменное имя
  Покупка, оплата и продление доменного имени в Интернете (адреса, по которому сайт доступен посетителям).
• Статистика посещаемости
  Установка на сайте и предоставление в аренду одного или нескольких счетчиков посещаемости сайта. Предоставление заказчику доступа к информации, сохраняемой счетчиком.
• Автоматический мониторинг
  Постоянное отслеживание доступности сайта с помощью специального программного инструмента. 
• Регламентные работы
  Контроль наличия свободного места на сервере, удаление ненужных файлов и адресов электронной почты, контроль целостности баз данных и их переиндексация для ускорения работы сайта.
• Резервное копирование
  Ежедневное сохранение всех файлов сайта и баз данных в резервной копии. Дублирование резервной копии на независимом носителе. Восстановление сайта в случае сбоев или взлома.
• Защита от взломов и атак
  Контроль попыток взлома сервера и сайта, оперативное реагирование на попытки взлома, тестирование безопасности работы защищеных паролями частей сайта и улучшение их защиты.
• Сервис электронной почты
  Предоставление в аренду виртуального сервера электронной почты и пространства e-mail адресов. Сервис также включает управление адресами: добавление, удаление, смену паролей. В данном сервисе включена защита от спама!
   

Стоимость технической поддержки сайта - 1 500 рублей в месяц.